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プライバシーポリシー

株式会社HANA（以下「当社」という）は、当社の個人情報を含んだ情報（以下「個人データ」という）の取扱いについて、下記のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）を定め，個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令とともに，これを遵守します。

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」という）に適用されるものとします。

１取得する情報およびその取得方法
当社が取得する個人データは、以下のとおりとなります。
お客様から直接ご提供いただく情報
氏名
生年月日
性別
住所
メールアドレス
お電話番号

本サービスの利用時に自動的に取得する情報
端末の種類
端末識別子
ブラウザの種類
リファラ
IPアドレス
Cookie
その他広告識別子

外部サービスとの連携により取得する情報
外部サービスでユーザーが利用するID
その他外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
STORESなどのオンライン販売プラットフォームを通じて取得する、お客様の注文情報
配送先情報などの個人情報

２.利用目的
当社では、取得した個人情報を、法令上で認められる場合を除き、以下の利用目的又は別途通知若しくは公表する利用目的の範囲内でのみ利用します。
１当社の商品・サービスの提供、および点検、修理、交換などのアフターサービスを実施するため（これには、商品・サービス提供に必要な業務を委託する企業への個人情報提供を含みます）。
②保証サービスをご提供するため。
③お客様からのお問い合わせに対し、適切にご回答またはご案内するため。
④アフターサービスやご確認が必要な事項について、お客様へお問い合わせを行うため。
⑤各種キャンペーン、新商品、またはサービスに関する情報をお客様にご案内するため。
⑥当社の事業活動の一環としての商品・サービスの研究・開発を目的としたマーケティング活動、市場調査、データ分析、およびアンケート結果（統計情報）の広告・宣伝に
利用するため。
⑦当社の業務委託先が提供するサービスの成果を確認するため。
⑧その他、お客様関連業務を管理し、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため。

３.個人情報の第三者提供
当社は，ご本人の事前の同意を得た場合，個人情報保護法に基づく場合その他法律上認められている場合を除き，個人データを第三者に提供しません。
但し、次に定める場合にはこの限りではなく、個人データを第三者に提供することが
あります。
１：外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に個人データを提供する場合
２：国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

４.個人情報の開示等の請求について
当社は，保有する個人データに関して，ご本人からの利用目的の通知，当該本人が識別される保有個人データの開示，訂正，追加，削除，利用の停止又は消去，第三者への提供の停止のご請求があった場合には，ご本人または代理人からのご請求であることを確認の上，個人情報保護法の定めに従って対応します。

５.お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはその取扱いに関するお問い合わせは，下記の担当窓口までご連絡下さい。
【お問合せ】
㈱HANA　
　Mail：info@fiolu-hana.com

６.本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて，本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシーポリシーを変更した場合には，当ウェブサイトに掲載します。

７.制定日
制定日：2025年10月19日
株式会社HANA　EC事業部
〒530-0041
大阪市北区天神橋1丁目18-1
三本　伽倻